L’entreprise a été fondée le 16 décembre 1959. Fort d’une expérience dans diverses sociétés de rapatriements dont le T.C.S., Monsieur Denis MARTIN a repris Ambulances-Service S.A. le 1er janvier 1997. L’entreprise est active dans le domaine de l’urgence, elle est mandatée par l’Etat de Vaud, via l’hôpital de Nyon. L’entreprise est également investie dans les transferts, les rapatriements, et les transports assis, proposant ainsi une gamme complète de prestations.

Basé à Nyon, à 20 minutes de l’aéroport de Genève, nous desservons les hôpitaux universitaires de Genève et Lausanne, les hôpitaux de Nyon et de Morges, ainsi que tous les établissements demandeurs.

Notre personnel est au bénéfice de diverses formations de pointe. Il tient constamment à jour ses connaissances, afin d’offrir des prestations de qualité durant les interventions quotidiennes.

Nous possédons une flotte de véhicules modernes. Ils sont équipés et adaptés pour les contraintes topographiques et saisonnières de notre région. Nous pouvons assurer toutes les missions qui nous sont confiées.

La Centrale d’Appels Sanitaires Urgents 144 (CASU), anciennement connue sous le nom de Fondation Urgences Santé, est une institution publique basée à Lausanne, en Suisse. Créée en 1993 par le canton de Vaud et la ville de Lausanne en collaboration avec les associations professionnelles du secteur des secours et des soins d’urgence, elle est devenue un service autonome du Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) depuis le 1er juillet 2024.

Structure et Fonctionnement

Équipe et Collaboration :

• Composée d’environ 45 collaborateurs.
• Collabore avec divers partenaires tels que la police, les pompiers, la REGA (service de sauvetage aérien), etc.

Couverture et Activité :

• Répond aux appels d’urgence des cantons de Vaud et de Neuchâtel.
• Traite environ 700 appels par jour, soit environ 250 000 appels par an.
• Environ 250 engagements d’ambulances par jour, totalisant 90 000 engagements de secours par an.

Processus de Régulation des Appels

Couverture et Activité :

1. Réception des Appels : Les appels urgents sont pris en charge en moins de 10 secondes.
2. Évaluation de la Gravité : Les régulateurs évaluent la situation et déterminent la gravité de chaque appel pour envoyer les secours appropriés.
3. Engagement des Moyens Sanitaires : En fonction des informations recueillies, des ambulances, SMUR (Service Mobile d'Urgence et de Réanimation), hélicoptères, First Responders et autres services d’urgence (comme le 117 et le 118) sont mobilisés.
4. Suivi des Missions : Le régulateur peut assister téléphoniquement, orienter vers des structures de premiers secours ou proposer d’autres structures de soins comme des médecins à domicile.

Suivi et Formation

• La CASU assure un suivi permanent des secours engagés et adapte son dispositif en cas d’événement majeur.
• Elle organise également des formations et des activités de recherche pour améliorer les compétences des professionnels de la santé et développer de nouvelles technologies et méthodes de travail.

Importance et Rôle
La CASU est un acteur clé du système de santé suisse, jouant un rôle crucial dans la protection de la population face aux situations d’urgence. Son engagement envers l’amélioration continue des services de secours et des soins d’urgence témoigne de son importance pour le bien-être et la sécurité des citoyens.

Ambulance Riviera résulte de la fusion des deux Centres de Secours et d’Urgence de Vevey et de Montreux, au moment de la création de l’ASR.

Le Service est intégré au dispositif cantonal pour les urgences préhospitalières de l’Etat de Vaud. Il reçoit la totalité de ses missions de la centrale 144 cantonale à Lausanne, soit environ 5'000 sollicitations par année.

35 professionnels·elles des soins d’urgence, au bénéfice d’un diplôme ES d’ambulancier·ère ou d’un brevet fédéral de technicien·enne ambulancier·ère, se relaient en binômes pour répondre aux urgences de santé des 100'000 personnes que comptent les neuf communes de l’ASR et diverses communes adjacentes. Trois ou quatre équipages sont opérationnels en journée, alors que la période nocturne est couverte par deux équipes.

Le service d'ambulances est localisé à La Tour-de-Peilz, chemin de Béranges 111.

Ambulance du SPSL. Derrière ces mots se cache un collectif de professionnel·le·s de la santé, prêts en tout temps à être engagé·e·s par la centrale «Urgences-Santé 144» et à porter secours à quiconque se trouve en situation de détresse préhospitalière.

Les ambulancier·ère·s du SPSL assurent, à la demande de la centrale 144, toutes interventions dépendant du dispositif cantonal pour les urgences préhospitalières. Ils renforcent également la chaîne des urgences sur l’ensemble du territoire vaudois, notamment en cas d’événement majeur.

Les ambulancier·ère·s du SPSL assurent des missions particulières sortant de la prise en charge quotidienne des patient·e·s victimes de malaise ou d'accident. Ils desservent notamment le SMUR, composent le binôme de conduite sanitaire ACS/MCS, le GRIMP ou encore, le Groupe debriefing.

Tout au long de l'année, les ambulancier·ère·s du SPSL interviennent pour assurer la prise en charge sanitaire professionnelle de toutes les personnes en situation de détresse.

Le CSU-nvb est une association constituée des hôpitaux susmentionnés ainsi que du Service de la santé publique vaudoise et d’une commission médicale. Le financement du CSU-nvb sera assuré par la facturation des prestations, par les subventions du Service de la santé publique du canton de Vaud, ainsi que de l’Association des communes pour l’organisation médico-sociale du district de la Broye.

Jusqu’à aujourd’hui, il incombait à chaque hôpital de gérer son propre service d’ambulances. Face à l’évolution démographique et à l’étendue du territoire à desservir, la collaboration entre les trois institutions donne ainsi la masse critique nécessaire favorisant des effets de synergies et d’efficience dans la région nord vaudoise et broyarde.

Bien entendu, cette décision de réorganisation a été mûrement réfléchie et prise suite à un rapport d’experts démontrant les avantages de cette fusion. En effet, la mission première de cette nouvelle organisation est de répondre au mieux aux besoins de la population Nord vaudoise et de la Broye fribourgeoise et vaudoise (environ 150'000 habitants) en garantissant des prises en charge de qualité.

Ce projet novateur favorisera aussi l’harmonisation de la prise en charge du patient, l’uniformisation des protocoles d’intervention et une plus grande attractivité pour le personnel. La nouvelle structure comptabilise au total 67 collaborateurs, 15 premiers répondants et 7 ambulances qu’il faudra coordonner sur les sites de Payerne, Yverdon-les-Bains, St-Loup, Le Sentier et Ste-Croix.

Le service d'ambulances est localisé à La Tour-de-Peilz, chemin de Béranges 111.

L'Association du CSU-CAVD est intégrée au dispositif cantonal des urgences préhospitalières du Canton de Vaud et nous effectuons uniquement des interventions d'urgence sur demande de la centrale 144.

Nos prestations de soins ambulanciers et de transports des patients couvrent principalement les régions du Chablais et des Alpes vaudoises. Nous intervenons également en renfort dans les régions limitrophes du Chablais valaisan, de la Riviera, et du canton de Berne.

Ce dispositif de PR est intégré dans le dispositif cantonal mis en place au sens de l'article 183 de la loi du 29 mai 1985 sur la santé publique et de l'art 33 du règlement du 26 avril 2006 sur les urgences préhospitalières et le transport des patients. Dans les recommandations lAS pour la mise en place/et l'exploitation des systèmes de premier répondant (2013), les aspects juridiques sont développés.

Notre service d’ambulance est une entité rattachée à l’Ensemble Hospitalier de la Côte (EHC) et fait partie intégrante du Dispositif Cantonal des Urgences Préhospitalières vaudois (DisCUP)

Il est né du rassemblement en 2004 de deux entités régionales, qui étaient le CSU Aubonne et l’Ambulance de Morges gérées conjointement par la police de Morges et l’hôpital de Morges.

Cette fusion a permis de faire grandir un Centre de Secours d’Urgence professionnel et compétent. Ceci nous permet de mettre en avant nos valeurs de proximité et d’humanité pour la population régionale. Nous sommes engagés par la centrale d’appels « Urgences Santé 144 », pour venir vous apporter notre aide en fonction de la proximité du lieu de la demande.

Nous assurons les prises en charge d’urgence pour la population des régions de Morges et d’Aubonne dans un esprit d’humanité et en collaboration avec les partenaires de santé et sécurité publique.

Nous sommes également un service formateur et travaillons en étroite collaboration avec les écoles de soins ambulanciers pour assurer la continuité des prestations au travers des générations.

Star Ambulances est une entreprise suisse de service ambulancier, basée à Épalinges, près de Lausanne. Elle a été fondée en 1993 et est aujourd'hui une entreprise leader dans le domaine des transports sanitaires en Suisse romande.

Propose une large gamme de services, notamment des transports sanitaires urgents et non urgents, des transports de patients en fauteuil roulant, des transports de personnes à mobilité réduite, des transports de personnes en situation de handicap, des transports de personnes en fin de vie, des transports de patients vers des centres de soins spécialisés et des transports de patients vers des hôpitaux étrangers.

Star Ambulances dispose d'une flotte de plus de 60 ambulances, toutes équipées des dernières technologies médicales. L'entreprise emploie plus de 100 personnes, dont des ambulanciers professionnels, des infirmiers et des médecins.

Star Ambulances est certifiée ISO 9001:2015, ce qui garantit la qualité de ses services.

Tout commence en 1998 avec la naissance d’Unité de Secours Régional SA (USR Ambulances) qui pouvait compter à l’époque sur une équipe de six personnes et un seul véhicule. Très vite, leur savoir-faire et leur professionnalisme ont été reconnus, ce qui leur a permis d’intégrer rapidement le dispositif cantonal des urgences préhospitalières (DisCUP). En 2022, l’entreprise rejoint TCS Swiss Ambulance Rescue, le réseau national d’ambulances créé par le Touring Club Suisse.

Début 2023, la raison sociale est modifiée pour devenir TCS Swiss Ambulance Rescue Vaud et représente désormais l’entité vaudoise du plus grand acteur privé dans le domaine des secours d’urgence et du transport sanitaire en Suisse. Aujourd’hui, la société dispose d’une vaste flotte de véhicules d’urgence et compte une cinquantaine de collaboratrices et collaborateurs qui effectuent plus de onze mille missions par année.

L'entreprise ambulancière du groupe TCS dans le canton de Vaud dispose au total de trois bases opérationnelles (dont une à Villars-Ste-Croix et deux à Lausanne) et est spécialisé dans les secours d’urgence et le transport sanitaire.